Expédition et Retours
Politique de livraison
Après validation de votre commande et réception de votre paiement, comptez entre 1 et 3 semaines pour la fabrication et la livraison de votre colis.
Expédition par Mondial Relay
Le montant des frais de port dépend du poids de votre colis et vous sera indiqué avant le paiement.
Un email vous sera envoyé par Mondial Relay pour vous demander de choisir et confirmer votre moyen de livraison avant l'envoi de votre colis.
Un deuxième email vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande, contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre colis en temps réel sur le site de Mondial Relay.
Politique de retour et d'échange
Les retours se font sous 14 jours à compter de la réception du colis. Pour pouvoir retrouver votre colis vous devez remplir ses conditions :
- Le produit ne doit pas être essayé en extérieur, salis ou abimé.
- Vous devez retourner le colis dans son emballage d'origine
Dès lors que les conditions sont remplies nous procéderons au remboursement ou à l'échange suivant votre souhait.
Attention, les personnalisations ne peuvent pas être retourné dès lors que vous avez accepté le devis.
Dans le cas d'une erreur dans votre prise de mesure, nous acceptons de retravailler le produit les frais restant à votre charge.